Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Fortuna GmbH & Co. KG
Johann-Friedrich-Böttger-Straße 5
63322 Rödermark
Deutschland
Telefon: 06074 69 35 442
E-Mail: info@fortuna-handel.de
Handelsregister: Amtsgericht Offenbach am Main
HRA 43346
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE365601444
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Fortuna Verwaltungs GmbH
Geschäftsführer:
Alik Kimaschev
Online-Shop:
Hausgeräte Lager
Website:
hausgeraete-lager.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Zahlungsdaten, Bestellinformationen und sonstige Daten, die einer Person zugeordnet werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
3. Hosting durch RAIDBOXES
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Raidboxes GmbH
Hafenstraße 32
48153 Münster
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seite oder Datei
-
Browsertyp
-
Browserversion
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
-
Hostname des zugreifenden Gerätes
-
übertragene Datenmenge
-
Server- und Fehlerprotokolle
-
sicherheitsrelevante Informationen
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website sicher, stabil und technisch funktionsfähig bereitzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Soweit RAIDBOXES personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
RAIDBOXES führt die Raidboxes GmbH mit Sitz in Münster als verantwortliches Unternehmen und beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer eigenen Datenschutzerklärung. (Raidboxes)
4. Domainverwaltung durch STRATO
Unsere Domain wird über:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
verwaltet.
Im Zusammenhang mit der Registrierung und Verwaltung unserer Domain können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name des Domaininhabers
-
Anschrift
-
E-Mail-Adresse
-
Kontaktdaten
-
Vertragsdaten
-
technische Domaindaten
Bei .de-Domains werden zur Registrierung erforderliche Daten an die zuständige Registrierungsstelle, insbesondere die DENIC, übermittelt.
STRATO weist darauf hin, dass bei Domainregistrierungen die für die Registrierung notwendigen Daten an die jeweilige Registry weitergegeben werden. (STRATO GmbH)
Soweit STRATO für uns als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. STRATO stellt hierfür eine entsprechende Vereinbarung bereit.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit:
https://
beginnt.
Die Verschlüsselung dient insbesondere dem Schutz vertraulicher Informationen, die Sie an uns übermitteln, beispielsweise im Rahmen von Bestellungen, Kundenkonten oder Kontaktanfragen.
6. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Browsertyp und Browserversion
-
verwendetes Betriebssystem
-
Referrer-URL
-
aufgerufene Seiten
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
IP-Adresse
-
Internet-Service-Provider
-
Informationen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen
Auch die bisherige Datenschutzerklärung sieht eine entsprechende Erfassung von technischen Serverdaten vor.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
-
technischen Bereitstellung der Website
-
Fehleranalyse
-
Gewährleistung der IT-Sicherheit
-
Erkennung missbräuchlicher Zugriffe
-
Abwehr von Cyberangriffen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. WordPress
Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.
WordPress dient zur technischen Verwaltung und Darstellung unserer Website.
Im Rahmen der Nutzung von WordPress können insbesondere:
-
Sessiondaten
-
Logininformationen
-
Benutzerkontodaten
-
technische Einstellungen
-
Cookies
verarbeitet werden.
Soweit diese Verarbeitung für den technischen Betrieb der Website notwendig ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. WooCommerce
Zur Bereitstellung unseres Online-Shops verwenden wir WooCommerce.
WooCommerce verarbeitet im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang insbesondere:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
bestellte Waren
-
Bestellnummer
-
Bestellzeitpunkt
-
Zahlungsart
-
Zahlungsstatus
-
Bestellwert
-
Versandinformationen
-
Kundenkontoinformationen
-
gegebenenfalls vom Kunden hinterlegte Anmerkungen
-
technische Daten im Zusammenhang mit der Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
WooCommerce setzt außerdem technisch notwendige Cookies ein.
In der bereits bestehenden Konfiguration wurden beispielsweise folgende Cookies erkannt:
-
wc_cart_hash_* -
woocommerce_recently_viewed -
tk_ai
Diese Cookies werden unter anderem für Warenkorb- und Sitzungsfunktionen eingesetzt.
9. Kundenkonto
Kunden können gegebenenfalls ein Kundenkonto anlegen.
Hierbei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:
-
Name
-
Adresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Logininformationen
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
Bestellhistorie
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ein Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Bestellabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Lieferanschrift
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
bestellte Artikel
-
Preise
-
Bestellnummer
-
Zahlungsstatus
-
Zahlungsart
-
Versandinformationen
-
gegebenenfalls Lieferhinweise
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
11. JTL-Wawi und JTL-Connector
Zur Warenwirtschaft, Bestandsverwaltung und Bearbeitung von Bestellungen nutzen wir JTL-Wawi.
WooCommerce und JTL-Wawi können über einen JTL-Connector bzw. eine entsprechende Schnittstelle miteinander verbunden werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten zwischen dem Online-Shop und der Warenwirtschaft übertragen werden:
-
Kundennummer
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Lieferanschrift
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Bestellnummer
-
bestellte Artikel
-
Mengen
-
Preise
-
Rechnungsbetrag
-
Zahlungsstatus
-
Versandinformationen
-
Auftragsstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der Bestellung und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Noch zu prüfen:
Wo die eingesetzte JTL-Wawi technisch betrieben wird. Falls JTL-Wawi auf einem externen Cloud- oder Hostingserver betrieben wird, muss der betreffende Anbieter zusätzlich in diese Datenschutzerklärung aufgenommen werden.
12. Weitergabe an Versand- und Logistikdienstleister
Zur Erfüllung des Kaufvertrags übermitteln wir personenbezogene Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versand- bzw. Logistikunternehmen.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name
-
Lieferadresse
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Bestell- bzw. Liefernummer
-
Angaben zur Lieferung
-
Terminangaben
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur dann an Versanddienstleister weitergegeben, soweit dies für die Zustellung, Terminabstimmung oder sonstige Durchführung der Lieferung erforderlich ist beziehungsweise eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Noch zu ergänzen:
Die konkret eingesetzten Speditionen bzw. Paketdienstleister.
13. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Hierzu können gehören:
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Bestellnummer
-
Rechnungsbetrag
-
Währung
-
Zahlungsart
-
Transaktionsdaten
-
technische Informationen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. PayPal
Wir bieten Zahlungsmöglichkeiten über PayPal an.
Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart können insbesondere folgende Daten an PayPal übermittelt werden:
-
Vor- und Nachname
-
Adresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Bestellinformationen
-
Rechnungsbetrag
-
Währung
-
Zahlungsinformationen
-
IP-Adresse
-
Geräteinformationen
-
Transaktionsinformationen
PayPal kann nach eigenen Angaben unter anderem persönliche Identifikatoren, Finanzdaten, Geräteinformationen sowie Informationen über Transaktionen verarbeiten. (PayPal)
Die Übermittlung der für die Zahlung erforderlichen Daten erfolgt grundsätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal verarbeitet bestimmte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.
Informationen zum Datenschutz bei PayPal sind in der aktuellen PayPal-Datenschutzerklärung verfügbar. (PayPal)
15. Klarna
Wir bieten Zahlungsarten über Klarna an.
Anbieter ist grundsätzlich:
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden
Wenn Sie Klarna als Zahlungsart auswählen, können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Bestellinformationen
-
Rechnungsbetrag
-
Zahlungsinformationen
-
gegebenenfalls Geburtsdatum
-
gegebenenfalls Informationen zur Identitätsprüfung
-
gegebenenfalls Informationen zur Bonitätsprüfung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der ausgewählten Zahlungsart gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Klarna kann zur Betrugsprävention, Risikobewertung oder Bonitätsprüfung weitere Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.
Noch zu prüfen:
Ob konkret Klarna Payments, Klarna Checkout, WooPayments/Klarna oder eine andere Klarna-Integration eingesetzt wird.
16. Complianz Consent Management
Wir verwenden auf unserer Website Complianz zur Verwaltung von Cookie- und Tracking-Einwilligungen.
Complianz speichert insbesondere, welche Einwilligungen Sie erteilt oder abgelehnt haben.
Hierzu werden funktionale Cookies eingesetzt.
In der bisherigen Konfiguration wurden unter anderem folgende Complianz-Cookies erfasst:
-
cmplz_consented_services -
cmplz_policy_id -
cmplz_functional -
cmplz_banner-status -
cmplz_marketing -
cmplz_statistics -
cmplz_preferences
Die bisherige Cookie-Dokumentation weist für diese Cookies regelmäßig eine Speicherdauer von 365 Tagen aus.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Einwilligungsentscheidung zu speichern und nachweisen zu können.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
17. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies können insbesondere genutzt werden, um:
-
Warenkorbinhalte zu speichern
-
Benutzer anzumelden
-
technische Sitzungen aufrechtzuerhalten
-
Cookie-Einstellungen zu speichern
-
den Checkout zu ermöglichen
-
Sicherheit zu gewährleisten
-
statistische Analysen durchzuführen
-
Marketingmaßnahmen zu messen
-
Remarketing durchzuführen
Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien:
Funktionale bzw. notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich.
Statistik-Cookies
Diese Cookies dienen zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Marketing-Cookies
Diese Cookies dienen insbesondere zu Werbe-, Remarketing- und Conversion-Zwecken.
Auch in der bestehenden Consent-Konfiguration werden die Kategorien „Funktional“, „Statistiken“ und „Marketing“ verwendet.
Nicht technisch erforderliche Cookies und Technologien werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen bzw. den Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
18. Google Analytics 4
Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4.
Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist grundsätzlich:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics dient zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.
Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:
-
aufgerufene Seiten
-
Verweildauer
-
Klicks
-
Referrer
-
Geräteinformationen
-
Browserinformationen
-
Betriebssystem
-
ungefährer Standort
-
Interaktionen mit Produkten
-
Warenkorbaktionen
-
Käufe
-
Bestellwerte
-
Ereignisdaten
-
technische Kennungen
In der bisher eingesetzten Konfiguration wurden unter anderem die Cookies _ga und _gid erkannt.
Die bereits vorhandene Datenschutzerklärung nennt eine konfigurierte Datenaufbewahrungsdauer von 14 Monaten.
Google ermöglicht bei normalen GA4-Properties insbesondere Aufbewahrungszeiträume von zwei oder 14 Monaten für nutzerbezogene Daten. (Google Hilfe)
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen bei GA4 nicht protokolliert oder gespeichert. (Google Hilfe)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unser Consent-Management-System widerrufen.
19. Datenübermittlung bei Google-Diensten
Bei Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch durch Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, insbesondere in den Vereinigten Staaten.
Datenübermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen.
20. Google Ads Conversion-Tracking
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Das Conversion-Tracking dient dazu, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen.
Hierdurch können wir beispielsweise erkennen, ob ein Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige:
-
eine Produktseite aufruft
-
ein Produkt in den Warenkorb legt
-
den Checkout beginnt
-
eine Bestellung abschließt
Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Geräteinformationen
-
Browserinformationen
-
Cookies oder vergleichbare Kennungen
-
Werbe-IDs
-
aufgerufene Seiten
-
Klicks
-
Conversion-Ereignisse
-
Transaktionsnummer
-
Bestellwert
-
Zeitpunkt der Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
21. Erweiterte Conversions bei Google Ads
Dieser Abschnitt gilt nur, falls „Erweiterte Conversions“ tatsächlich aktiviert werden.
Google Ads bietet sogenannte erweiterte Conversions an.
Hierbei können selbst erhobene Kundendaten wie beispielsweise:
-
E-Mail-Adresse
-
Name
-
Anschrift
-
Telefonnummer
gehasht und an Google übermittelt werden, um die Messung von Conversions zu verbessern.
Google beschreibt ausdrücklich, dass bei erweiterten Conversions selbst erhobene Kundendaten wie E-Mail-Adresse, Name, Privatanschrift oder Telefonnummer erfasst, gehasht und an Google gesendet werden können. (Google Hilfe)
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt.
Vor Veröffentlichung prüfen:
Ob „Erweiterte Conversions“ in deinem Google-Ads-Konto aktiviert sind.
22. Google Consent Mode
Im Zusammenhang mit Google Analytics und Google Ads können wir den Google Consent Mode verwenden.
Dadurch wird das Verhalten von Google-Tags abhängig von Ihrer Einwilligungsentscheidung gesteuert.
Hierbei können unter anderem folgende Einwilligungssignale verwendet werden:
-
analytics_storage -
ad_storage -
ad_user_data -
ad_personalization
Google beschreibt insbesondere ad_user_data als Einstellung für die Übermittlung von Nutzerdaten zu Werbezwecken und ad_personalization für personalisierte Werbung. (Google Hilfe)
Soweit die Verarbeitung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.
23. Retargeting und Remarketing
Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir gegebenenfalls Remarketing- bzw. Retargeting-Technologien.
Damit können Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, später interessenbezogene Werbeanzeigen angezeigt werden.
Hierzu können Informationen verarbeitet werden über:
-
aufgerufene Produkte
-
besuchte Kategorien
-
Klickverhalten
-
Warenkorbaktionen
-
Kaufabschlüsse
-
Browser
-
Gerät
-
Werbekennungen
-
Cookies
-
Conversion-Ereignisse
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Derzeit ist insbesondere die Verwendung von Google Ads vorgesehen.
Sollten später weitere Anbieter wie Meta Ads, Microsoft Advertising, TikTok Ads oder andere Werbenetzwerke eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
24. Google reCAPTCHA
Unsere Website verwendet Google reCAPTCHA zum Schutz vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben, Bots und Spam.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
reCAPTCHA analysiert technisch, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt.
Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Geräteinformationen
-
Browserdaten
-
Mausbewegungen
-
Tastatureingaben
-
Verweildauer
-
Cookies
-
sonstige technische Nutzungsdaten
In der bisherigen Websitekonfiguration wurden unter anderem folgende reCAPTCHA-Speicher bzw. Cookies dokumentiert:
-
_grecaptcha -
rc::a -
rc::b -
rc::c
Je nach technischer Einbindung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise, soweit eine technisch notwendige Sicherheitsfunktion vorliegt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diesen Punkt sollten wir bei der technischen Prüfung besonders anschauen, weil die korrekte Rechtsgrundlage davon abhängt, wie reCAPTCHA tatsächlich eingebunden und durch Complianz gesteuert wird.
25. Firewall und Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Website vor:
-
Angriffen
-
Spam
-
automatisierten Zugriffen
-
Schadsoftware
-
unberechtigten Loginversuchen
-
sonstigem Missbrauch
In der vorhandenen Konfiguration wurden unter anderem folgende Sicherheitscookies erkannt:
-
shield-notbot-nonce -
icwp-wpsf-notbot
Dabei können insbesondere IP-Adressen und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherung unserer Website und unserer IT-Systeme.
26. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder gegebenenfalls Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Inhalt der Nachricht
-
gegebenenfalls Kundennummer
-
gegebenenfalls Bestellnummer
Auch die bestehende Datenschutzerklärung sieht eine Verarbeitung solcher Daten zur Bearbeitung von Anfragen vor.
Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
27. Instagram
Unsere Website enthält gegebenenfalls einen Link zu unserem Profil bei Instagram.
Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Wenn auf unserer Website lediglich ein normaler Link zu Instagram verwendet wird, findet durch den bloßen Aufruf unserer Website grundsätzlich noch keine direkte Datenübermittlung an Instagram über diesen Link statt.
Erst beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website.
Auf die anschließende Datenverarbeitung durch Instagram haben wir keinen unmittelbaren Einfluss.
Diese Regelung gilt nur, wenn kein Instagram-Feed, Meta Pixel oder anderes Instagram-/Meta-Plugin eingebunden wird.
28. Facebook
Unsere Website enthält gegebenenfalls einen Link zu unserer Facebook-Seite.
Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Bei einem normalen externen Link findet eine Datenübermittlung an Facebook grundsätzlich erst statt, wenn Sie diesen Link anklicken.
Wenn wir künftig Funktionen wie:
-
Meta Pixel
-
Facebook Login
-
Facebook-Widgets
-
eingebettete Beiträge
verwenden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
29. YouTube
Unsere Website enthält gegebenenfalls einen Link zu unserem YouTube-Kanal.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Bei einem normalen Link wird eine Verbindung zu YouTube grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken.
Werden hingegen Videos unmittelbar auf unserer Website eingebettet, kann bereits beim Anzeigen bzw. Aktivieren des Videos eine Übermittlung von Daten an Google stattfinden.
In diesem Fall muss die entsprechende Einbindung über das Consent-Management gesteuert und diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls ergänzt werden.
30. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Dauer der Speicherung richtet sich insbesondere nach:
-
dem Zweck der Verarbeitung
-
der Dauer des Vertragsverhältnisses
-
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
-
steuerrechtlichen Vorgaben
-
handelsrechtlichen Vorgaben
-
gesetzlichen Verjährungsfristen
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen zu einer weiteren Speicherung bestehen.
Auch die bisherige Datenschutzerklärung sieht eine zweckgebundene Speicherung sowie die Löschung nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen vor.
Für Google Analytics ist derzeit eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten dokumentiert.
Für die Consent-Cookies von Complianz ist derzeit regelmäßig eine Speicherdauer von 365 Tagen hinterlegt.
31. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Bestimmte Daten können aufgrund gesetzlicher Pflichten auch nach Abschluss einer Bestellung weiter gespeichert werden.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Rechnungen
-
Buchungsbelege
-
steuerlich relevante Unterlagen
-
Handels- und Geschäftskorrespondenz
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.
32. Empfänger personenbezogener Daten
Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
-
Hostinganbieter
-
IT-Dienstleister
-
Warenwirtschaftssysteme
-
Zahlungsdienstleister
-
Banken
-
Logistik- und Versanddienstleister
-
Steuerberater
-
Buchhaltung
-
Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
-
Analyseanbieter
-
Werbe- und Marketinganbieter
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
33. Drittlandübermittlungen
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister, insbesondere Google oder Meta, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
ein Angemessenheitsbeschluss
-
EU-Standardvertragsklauseln
-
sonstige geeignete Garantien
34. Keine unbefugte Weitergabe
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
-
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
-
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
-
eine entsprechende Einwilligung vorliegt,
-
oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
35. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Gemäß Art. 21 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
36. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.
Im Falle Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke verwendet.
37. Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für ein Unternehmen mit Sitz in Hessen kommt insbesondere die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Hessen in Betracht.
38. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir selbst treffen grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Unabhängig davon können Zahlungsdienstleister, beispielsweise Klarna oder PayPal, im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit:
-
Risikoanalysen
-
Betrugserkennung
-
Bonitätsprüfungen
-
automatisierte Zahlungsentscheidungen
durchführen.
Hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
In der bisherigen Datenschutzerklärung wird erklärt, dass das Unternehmen selbst kein Profiling betreibt.
39. Sicherheit der Verarbeitung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen:
-
Verlust
-
Manipulation
-
unberechtigten Zugriff
-
unbefugte Weitergabe
-
Zerstörung
zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.
40. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich:
-
unsere Website,
-
eingesetzte Plugins,
-
Zahlungsanbieter,
-
Versanddienstleister,
-
Analyse- oder Marketingdienste,
-
gesetzliche Anforderungen
ändern.
Stand: August 2026