Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Hausgeräte Lager zwischen dem Kunden und
Fortuna GmbH & Co. KG
Johann-Friedrich-Böttger-Straße 5
63322 Rödermark
Deutschland
geschlossen werden.
Die nachfolgenden Regelungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch, soweit ausdrücklich vorgesehen, gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Einbeziehung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Fortuna GmbH & Co. KG
Johann-Friedrich-Böttger-Straße 5
63322 Rödermark
Deutschland
Telefon: 06074 69 35 442
E-Mail: info@fortuna-handel.de
Handelsregister: Amtsgericht Offenbach am Main
HRA 43346
USt-IdNr.: DE365601444
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Fortuna Verwaltungs GmbH
Geschäftsführer:
Alik Kimaschev
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie dient dazu, Kunden zur Abgabe einer Bestellung einzuladen.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten und die im Warenkorb befindlichen Artikel überprüft und geändert werden.
Durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestell- bzw. Eingangsbestätigung per E-Mail.
Diese automatische Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Versand bzw. die Vertragsannahme in einer gesonderten Nachricht bestätigen.
Bei Zahlungsarten, bei denen der Kunde bereits unmittelbar während des Bestellvorgangs zur Zahlung aufgefordert wird, kann der Vertrag je nach eingesetztem Zahlungsverfahren bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs oder unserer entsprechenden Zahlungsaufforderung zustande kommen.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.
Der Kunde erhält die wesentlichen Bestellinformationen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail.
Sofern ein Kundenkonto eingerichtet wurde, können vergangene Bestellungen gegebenenfalls zusätzlich im Kundenkonto eingesehen werden.
5. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen.
Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Weitere Informationen sind auf unserer Seite „Versand & Lieferung“ abrufbar.
6. Zahlungsarten
Dem Kunden stehen die im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Je nach Bestellung können insbesondere Zahlungsarten über Zahlungsdienstleister wie:
-
PayPal
-
Klarna
-
Mollie
-
Vorkasse / Banküberweisung
angeboten werden.
Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Vertrags- und Zahlungsbedingungen gelten.
Wir können einzelne Zahlungsarten im Einzelfall von einer vorherigen Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig machen.
7. Vorkasse
Soweit Zahlung per Vorkasse angeboten wird, erhält der Kunde nach Abschluss der Bestellung die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten.
Die Ware wird grundsätzlich erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags versendet, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Erfolgt trotz Fälligkeit keine Zahlung, sind wir berechtigt, nach angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.
8. Lieferung und Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung auf deutsche Inseln ist derzeit ausgeschlossen, soweit auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
Je nach Produkt erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition.
Großgeräte werden in der Regel per Spedition geliefert.
Die konkrete Lieferart, Lieferzeit sowie gegebenenfalls zusätzliche Bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den Angaben im Bestellprozess.
9. Lieferzeiten
Die für den jeweiligen Artikel geltende Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben.
Die Lieferzeit beträgt bei verfügbaren Artikeln in der Regel 3 bis 4 Werktage, soweit auf der Produktseite keine abweichende Lieferzeit genannt wird.
Bei Speditionslieferungen kann zusätzlich eine Terminabstimmung mit dem Kunden erforderlich sein.
Unvorhersehbare Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können die Lieferzeit verlängern. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
10. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich insbesondere nach Größe und Versandart des bestellten Produkts.
Soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird, gelten grundsätzlich folgende Versandkosten:
Kleingeräte: 19,99 €
Großgeräte: 49,99 €
Bei mehreren gleichzeitig bestellten Artikeln wird grundsätzlich nur die höchste anfallende Versandkostenpauschale berechnet, soweit im Bestellprozess nichts anderes ausgewiesen wird.
Die für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
12. Annahme und Prüfung der Lieferung
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden und Vollständigkeit zu überprüfen.
Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst unmittelbar beim Zusteller angezeigt und zusätzlich uns mitgeteilt werden.
Die Nichtanzeige eines Transportschadens führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
13. Gesetzliche Mängelrechte
Für die von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere Rechte auf Nacherfüllung zu.
Je nach gesetzlichen Voraussetzungen können darüber hinaus insbesondere Rechte auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bestehen.
14. Garantien
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich angeboten wurde.
Etwaige Herstellergarantien bestehen unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten.
Durch eine Garantie werden gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden nicht eingeschränkt.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Ebenfalls unbeschränkt haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
16. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Diese erreichen Sie unter:
/vertrag-online-widerrufen/
Die elektronische Widerrufsfunktion ist eine zusätzliche Möglichkeit zur Ausübung des Widerrufsrechts und ersetzt die sonstigen gesetzlich vorgesehenen Widerrufsmöglichkeiten nicht.
17. Rücksendung nach Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Modalitäten der Rücksendung, insbesondere bei Großgeräten oder Speditionsware, richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und den Informationen in unserer Widerrufsbelehrung.
18. Altgeräterücknahme
Für Elektro- und Elektronikgeräte gelten besondere gesetzliche Bestimmungen zur Rücknahme und Entsorgung von Altgeräten.
Informationen zur Altgeräterücknahme und zu den gegebenenfalls verfügbaren Zusatzleistungen stellen wir dem Kunden gesondert zur Verfügung.
Soweit eine Altgerätemitnahme als Zusatzleistung angeboten wird, muss diese entsprechend den im Shop angegebenen Bedingungen gebucht werden.
19. Verpackungsmitnahme
Eine Entfernung oder Mitnahme von Transport- oder Produktverpackungen durch den Lieferdienst ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich als Leistung angeboten und vom Kunden gebucht wurde oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
20. Elektronische Kommunikation
Die vertragsbezogene Kommunikation kann elektronisch erfolgen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Bestellbestätigungen
-
Auftragsbestätigungen
-
Versandinformationen
-
Rechnungen
-
Zahlungsinformationen
-
Widerrufsbestätigungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass unsere Nachrichten empfangen werden können.
21. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Dem Kunden stehen die gesetzlichen Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte zu.
Gegenüber Unternehmern kann die Aufrechnung auf unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Gegenforderungen beschränkt werden, soweit dies gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart ist.
22. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Ein Verweis auf die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist nicht mehr erforderlich. Die Plattform wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt. (Eur-Lex)
23. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
24. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026